Integritetspolicy

Integritetspolicy VDS instrumenten

https//vdsinstrumenten.nl

Om vår integritetspolicy

VDS instrumenten värnar om din integritet. Vi behandlar därför endast uppgifter som vi behöver för

(att förbättra) vår tjänsteleverans och hanterar informationen som vi har samlat in om dig och din användning av

våra tjänster med försiktighet. Vi gör aldrig dina uppgifter tillgängliga för tredje part för kommersiella ändamål.

Denna integritetspolicy gäller användningen av webbplatsen och de tjänster som tillhandahålls av Online Matters. Datumet för när dessa villkor träder i kraft är 2021-05-21; vid publicering av en

ny version upphör alla tidigare versioner att gälla. Denna integritetspolicy beskriver vilka uppgifter om dig som samlas in av oss, vad dessa uppgifter används till, samt med vem och under vilka villkor dessa uppgifter eventuellt kan delas med tredje part. Vi förklarar även hur vi lagrar dina uppgifter, hur vi skyddar dem mot missbruk och vilka rättigheter du har gällande de personuppgifter du lämnat till oss.

Om du har frågor om vår integritetspolicy kan du kontakta vår kontaktperson för integritetsfrågor; du hittar kontaktuppgifterna i slutet av vår integritetspolicy.

Om databehandlingen

Här nedan kan du läsa om hur vi behandlar dina uppgifter, var vi lagrar dem (eller låter lagra dem), vilka säkerhetstekniker vi använder och vem som har tillgång till uppgifterna.

Webbutiksprogramvara

Shopify

Vår webbutik har utvecklats med programvara från Shopify. Personuppgifter som du gör tillgängliga för oss i syfte att ta del av våra tjänster delas med denna part. Shopify har tillgång till dina uppgifter för att ge oss (teknisk) support; de kommer aldrig att använda dina uppgifter för något annat ändamål. Shopify är, baserat på det avtal vi har slutit med dem, skyldiga att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder. Dessa säkerhetsåtgärder består av användning av SSL-kryptering och en policy för starka lösenord. Shopify använder cookies för att samla in teknisk information gällande din användning av programvaran; inga personuppgifter samlas in och/eller lagras.

Shopify förbehåller sig rätten att dela insamlad data inom den egna koncernen för att ytterligare förbättra tjänsteleveransen.

Shopify

Vår webbutik har utvecklats med programvara från Shopify, vi har valt MijnDomein för vår webbhotellstjänst. Personuppgifter som du gör tillgängliga för oss i syfte att ta del av våra tjänster delas med denna part. MijnDomein har tillgång till dina uppgifter för att ge oss (teknisk) support; de kommer aldrig att använda dina uppgifter för något annat ändamål. MijnDomein är, baserat på det avtal vi har slutit med dem, skyldiga att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder. Dessa säkerhetsåtgärder består av användning av SSL-kryptering och en policy för starka lösenord. Regelbundna säkerhetskopior tas för att förhindra förlust av data.

Shopify

Vår webbutik har utvecklats med programvara från Shopify, vi hostar vår webbutik på en egen server. Vi har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att i möjligaste mån förhindra missbruk, förlust och korruption av data. Dessa säkerhetsåtgärder består åtminstone av användning av SSL-kryptering och en policy för starka lösenord. Regelbundna säkerhetskopior tas för att förhindra förlust av data.

Webbhotell

MijnDomein

Vi köper webbhotells- och e-posttjänster från MijnDomein. MijnDomein behandlar personuppgifter å våra vägnar och använder inte dina uppgifter för egna syften. Denna part kan dock samla in metadata om användningen av tjänsterna. Detta är inte personuppgifter. MijnDomein har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra förlust och obehörig användning av dina personuppgifter. MijnDomein är enligt avtal skyldiga till sekretess.

Betalningsförmedlare

Mollie

För hantering av (delar av) betalningarna i vår webbutik använder vi plattformen Mollie. Mollie behandlar ditt namn, adress- och bostadsuppgifter samt dina betalningsuppgifter, såsom bankkontonummer eller kreditkortsnummer. Mollie har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Mollie förbehåller sig rätten att använda dina uppgifter för att ytterligare förbättra tjänsteleveransen och i samband med detta dela (anonymiserad) data med tredje part. Alla ovan nämnda garantier gällande skyddet av dina personuppgifter gäller även de delar av Mollies tjänster där de anlitar tredje part. Mollie sparar inte dina uppgifter längre än vad som är tillåtet enligt lagstadgade tidsfrister.

Frakt och logistik

PostNL

När du lägger en beställning hos oss är det vår uppgift att se till att ditt paket levereras till dig. Vi använder tjänster från PostNL för att genomföra leveranserna. Det är därför nödvändigt att vi delar ditt namn, din adress och bostadsuppgifter med PostNL. PostNL använder endast dessa uppgifter i syfte att fullgöra avtalet. I händelse av att PostNL anlitar underleverantörer, gör PostNL även dina uppgifter tillgängliga för dessa parter.

Fakturering och bokföring

Rompslomp

För vår administration och bokföring använder vi tjänster från Rompslomp.

Vi delar ditt namn, din adress, dina bostadsuppgifter och detaljer rörande din beställning. Dessa uppgifter används för administrering av försäljningsfakturor. Dina personuppgifter skickas och lagras skyddat, Rompslomp har vidtagit nödvändiga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust och obehörig användning. Rompslomp är bunden till sekretess och kommer att behandla dina uppgifter konfidentiellt. Rompslomp använder inte dina personuppgifter för andra ändamål än de som beskrivs ovan.

Externa försäljningskanaler

Bol.com

Vi säljer (en del av) våra artiklar via plattformen Bol.com. Om du lägger en beställning via denna plattform delar Bol.com dina beställnings- och personuppgifter med oss. Vi använder dessa uppgifter för att hantera din beställning. Vi behandlar dina uppgifter konfidentiellt och har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust och obehörig användning. Syfte med databehandlingen

Allmänt syfte med behandlingen

Vi använder endast dina uppgifter i syfte att tillhandahålla våra tjänster. Det innebär att syftet med behandlingen alltid är direkt kopplat till det uppdrag du ger oss. Vi använder inte dina uppgifter för (riktad) marknadsföring. Om du delar uppgifter med oss och vi använder dessa uppgifter för att – utöver din begäran – kontakta dig vid ett senare tillfälle, ber vi dig om uttryckligt samtycke till detta. Dina uppgifter delas inte med tredje part, förutom för att uppfylla bokföringsmässiga och andra administrativa förpliktelser. Dessa tredje parter är alla bundna till sekretess enligt avtalet mellan dem och oss eller via ed eller lagstadgad skyldighet. Automatiskt insamlade uppgifter som samlas in automatiskt av vår webbplats behandlas i syfte att ytterligare förbättra vår tjänsteleverans. Dessa uppgifter (exempelvis din IP-adress, webbläsare och operativsystem) är inte personuppgifter.

Samverkan vid skatte- och brottmålsutredningar

I förekommande fall kan VDS instrumenten vara skyldiga att enligt lag dela dina uppgifter i samband med skatte- eller brottmålsutredningar från myndigheternas sida. I ett sådant fall är vi tvingade att dela dina uppgifter, men vi kommer att motsätta oss detta inom ramen för de möjligheter som lagen ger oss.

Lagringstider

Vi sparar dina uppgifter så länge du är kund hos oss. Det innebär att vi sparar din kundprofil tills du meddelar att du inte längre önskar använda våra tjänster. Om du meddelar oss detta kommer vi även att tolka det som en begäran om radering (rätten att bli bortglömd). Enligt tillämpliga administrativa förpliktelser måste vi spara fakturor med dina (person)uppgifter; vi kommer därför att spara dessa uppgifter så länge den tillämpliga tidsfristen löper. Anställda har dock inte längre tillgång till din kundprofil och dokument som vi har upprättat till följd av ditt uppdrag.

Dina rättigheter

Enligt gällande nederländsk och europeisk lagstiftning har du som registrerad vissa rättigheter gällande de personuppgifter som behandlas av oss eller å våra vägnar. Vi förklarar nedan vilka rättigheter detta är och hur du kan åberopa dem. I princip skickar vi, för att förhindra missbruk, endast avskrifter och kopior av dina uppgifter till din e-postadress som vi redan har registrerad. Om du önskar få uppgifterna skickade till en annan e-postadress eller exempelvis via post, kommer vi att be dig legitimera dig. Vi för ett register över hanterade förfrågningar; vid en begäran om radering för vi register över anonymiserade uppgifter. Alla avskrifter och kopior av uppgifter får du i det maskinläsbara format som vi använder i våra system. Du har när som helst rätt att lämna in ett klagomål till den nederländska dataskyddsmyndigheten (Autoriteit Persoonsgegevens) om du misstänker att vi använder dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.

Rätt till insyn

Du har alltid rätt att få tillgång till de uppgifter som vi behandlar (eller låter behandla) och som rör din person eller kan härledas till dig. Du kan göra en förfrågan om detta till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du kommer då att få ett svar på din förfrågan inom 30 dagar. Om din förfrågan godkänns skickar vi en kopia av alla uppgifter till din hos oss registrerade e-postadress, med en översikt över de personuppgiftsbiträden som har tillgång till dessa uppgifter, med angivande av den kategori under vilken vi har lagrat dessa uppgifter.

Rätt till rättelse

Du har alltid rätt att få de uppgifter som vi behandlar (eller låter behandla) och som rör din person eller kan härledas till dig korrigerade. Du kan göra en förfrågan om detta till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du kommer då att få ett svar på din förfrågan inom 30 dagar. Om din förfrågan godkänns skickar vi en bekräftelse till din hos oss registrerade e-postadress om att uppgifterna har korrigerats.

Rätt till begränsning av behandling

Du har alltid rätt att begränsa behandlingen av de uppgifter som vi behandlar (eller låter behandla) och som rör din person eller kan härledas till dig. Du kan göra en förfrågan om detta till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du kommer då att få ett svar på din förfrågan inom 30 dagar. Om din förfrågan godkänns skickar vi en bekräftelse till din hos oss registrerade e-postadress om att uppgifterna inte längre kommer att behandlas förrän du häver begränsningen.

Rätt till dataportabilitet

Du har alltid rätt att få de uppgifter som vi behandlar (eller låter behandla) och som rör din person eller kan härledas till dig, utförda av en annan part. Du kan göra en förfrågan om detta till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du kommer då att få ett svar på din förfrågan inom 30 dagar. Om din förfrågan godkänns skickar vi till din hos oss registrerade e-postadress avskrifter eller kopior av alla uppgifter om dig som vi har behandlat eller som har behandlats på vårt uppdrag av andra biträden eller tredje part. Det är högst troligt att vi i ett sådant fall inte längre kan fortsätta tjänsteleveransen, eftersom den säkra kopplingen mellan databaser då inte längre kan garanteras. Rätt till invändning och övriga rättigheter. Du har i förekommande fall rätt att göra invändningar mot behandlingen av dina personuppgifter av eller på uppdrag av VDS instrumenten. Om du gör en invändning kommer vi omedelbart att avbryta databehandlingen i avvaktan på hanteringen av din invändning. Är din invändning välgrundad kommer vi att göra avskrifter och/eller kopior av de uppgifter som vi behandlar (eller låter behandla) tillgängliga för dig och därefter permanent upphöra med behandlingen. Du har dessutom rätt att inte bli föremål för automatiserat individuellt beslutsfattande eller profilering. Vi behandlar inte dina uppgifter på ett sätt som gör att denna rättighet är tillämplig. Om du anser att så är fallet, vänligen kontakta vår kontaktperson för integritetsfrågor.

Cookies

Google Analytics

Via vår webbplats placeras cookies från det amerikanska företaget Google, som en del av tjänsten "Analytics". Vi använder denna tjänst för att följa och få rapporter om hur besökare använder webbplatsen. Detta personuppgiftsbiträde kan vara skyldigt att enligt gällande lagar och regler ge tillgång till dessa uppgifter. Vi samlar in information om ditt surfbeteende och delar dessa uppgifter med Google. Google kan tolka denna information i kombination med andra datamängder och på så sätt följa dina rörelser på internet. Google använder denna information för att bland annat erbjuda riktade annonser (Adwords) och andra Google-tjänster och produkter.

Tredjepartscookies

I händelse av att mjukvarulösningar från tredje part använder cookies, anges detta i denna integritetspolicy. Ändringar i integritetspolicyn. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra vår integritetspolicy. På denna sida hittar du dock alltid den senaste versionen. Om den nya integritetspolicyn får konsekvenser för hur vi behandlar uppgifter som vi redan samlat in om dig, kommer vi att informera dig om detta via e-post.

Kontaktuppgifter

VDS instrumenten

Kontaktperson för integritetsfrågor

Mathijs van der Steege

inf@vdsinstrumenten.nl