Frakt & leverans
Was kostet der Versand, wie schnell haben Sie Ihre Bestellung und wohin können Sie sie liefern lassen? Das lesen Sie hier.
Fraktkostnader
| Destination | Fraktkostnader | Fri frakt från |
|---|---|---|
| Nederländerna | €6,95 | €75 |
| Belgien och Tyskland | €7,95 | €75 |
| Österrike, Danmark, Finland, Frankrike och de flesta andra europeiska länder | €15 | - |
| Italien, Spanien, Portugal, Polen, Sverige och Schweiz | €20 | - |
| Utanför Europa | från €35 | - |
Du ser alltid de exakta fraktkostnaderna för din beställning vid kassan.
Leveranstid
Om produkten finns i lager och du beställer på en vardag (måndag–fredag) före kl. 15:00 skickar vi din beställning samma dag. I Nederländerna får du den då vanligtvis redan nästa arbetsdag. Till utlandet tar leveransen något längre tid.
Du kan se om varje produkt finns i lager.
Hemleverans, servicepunkt eller avhämtning
- Hemleverans: vi levererar din beställning till den adress du anger vid kassan.
- DPD-servicepunkt: i Nederländerna, Belgien och Tyskland kan du välja en servicepunkt i närheten vid kassan.
- Avhämtning i showroomet: välj avhämtning vid kassan och hämta din beställning på Industrieweg 5 i Wolvega.
Försäkrad frakt
Vi skickar alla beställningar med försäkring. Så snart ditt paket är på väg får du en track & trace-kod så att du kan se exakt var det befinner sig.
Fått en skadad vara?
Kontrollera ditt paket vid mottagandet. Är något skadat eller har du fått fel vara? Meddela oss inom 48 timmar via info@vdsinstrumenten.nl och ange ditt ordernummer samt eventuella bilder.
Fragen zum Versand
Kann ich einen Paketshop wählen?
Ja. Beim Bezahlvorgang können Sie in den Niederlanden, Belgien und Deutschland die Lieferung an einen DPD-Paketshop wählen.
Kann ich meine Bestellung abholen?
Ja, beim Bezahlvorgang können Sie wählen, Ihre Bestellung in unserem Showroom in der Industrieweg 5 in Wolvega abzuholen.
Erhalte ich einen Sendungsverfolgungscode?
Ja, sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie automatisch einen Sendungsverfolgungscode, damit Sie Ihr Paket verfolgen können.
Kann ich die Lieferadresse ändern, wenn die Bestellung bereits aufgegeben wurde?
Das ist in manchen Fällen noch möglich. Rufen Sie uns an oder mailen Sie uns direkt die richtige Adresse mit Ihrer Bestellnummer.
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, was nun?
Prüfen Sie zuerst, ob Ihr Paket bei den Nachbarn oder in einem Paketshop abgegeben wurde. Zeigt die Sendungsverfolgung an, dass es zugestellt wurde, Sie aber nichts erhalten haben? Dann kontaktieren Sie uns über info@vdsinstrumenten.nl und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
Ich habe einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten, was nun?
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt über info@vdsinstrumenten.nl. Senden Sie Ihre Bestellnummer und ggf. Fotos mit, dann lösen wir es so schnell wie möglich.
